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すでにフィリップス・デザインによる「リビングメモリー」という事例を取り上げたほか、「グリーンマップ・システム」など、実は情報デザインにとって地域コミュニティを対象にした取り組みは大いにチャレンジがいのある分野となっている。
一体なぜ、地域なのだろう実はインターネット・ビジネスの分野でも最近、「地域ポータルサイト」というウェブ2サイトの構築の動きに注目が集まっている。
ポータルとは「玄関」「入口」という意味で、有名どころとしては「Yahooや「Google」がある。
要するに、インターネットの利用者がそこにアクセスさえすれば、欲しい情報の検索が行えて、いろいろなジャンルのサイトにリンクで飛べたり、オンラインショッピングやニュースなどのサービスが受けられたりする、巨大なショッピングモールのような場所だ。
その地域社会版がなぜ注目されているかといえば、インターネットの利用者が急増してきたことによって、実質的に使える生活密着型のサービスが求められるようになってきたからにはかならない。
テレビや新聞などのマスメディアとは違う、キメ細かい情報のカバーカやコミュニケーションの双方向性といったインターネットの特性を活かせば、いままでになかったタイプの使いでのあるローカルメディアへと育っていく可能性が十分ある。
すでに、前述の「Google」が地域ポータル版として地域の商店が情報発信を無料でできる仕組みを整え、角川書店などが情報誌のノウハウを総動員し、各地のショップやイベント紹介とオンラインショッピングを連動させた「ウオーカーズプラス・ドットコム」を立ち上げるなど、ビジネス的な参入が相次いでいる。
これとは対照的に、地域住民自身や商店街、地場の企業が地域ポータルをつくる動きも各地で進んでいる。
たとえば、そのなかでも東京・練馬の個人サイト「光が丘ウオーカー」、富山の民放テレビ局が中心となって立ち上げたものは非常に充実したコンテンツを誇っている。
いままで、インターネットといえば「世界へ向けて情報発信」といういささか空疎なフレーズが幅をきかせていたが、顔の見えやすい、比較的短時間で移動できるローカルな範上:アムステルダムの地域ポータルサイトというべき「デジタル都市」。
そのコミュニケーションをインターネットによって重層化することは、面白い効果を生むことになる。
ふだん自分たちが生活している地域のなかでも、従来のメディアでは取りこぼされ、知ることができなかったさまざまな情報にアクセスできること。
住んでいてもなかなか出会うことのない人々と親密にコミュニケーションを交わせること。
いってみれば、何気なく過ごしている日常の生活空間を、違った目線で眺めることができ、同じ地域でともに暮らしている他者と新しいつながりを発見できるのが、地域コミュニティにおける情報メディア環境の大きな意味といえよう。
一方で、肥大化した企業社会に個人が呑み込まれ、地域コミュニティが崩壊してしまったことに対する反省として、コミュニティを再び立て直していこうという動きが全国各地で着実に進んでいる。
まちづくり、福祉・介護、教育、エコロジー、地場産業の振興などといった問題に対して、政府や自治体、企業とは違う新たな主体が解決策を模索し、成果を生み出しつつある。
NPO(非営利組織)やコミュニティ・ビジネスと呼ばれる市民主導の事業体、あるいはもっと緩やかな個人のネットワークが担い手となり、自分たちが暮らし働く場所を自分たちの手でデザインしていこうという気運が高まってきているのだ。
最近各地で導入が相次いでいる地域通貨も、いままでのお金に還元できない別種の価値(信頼、共感など)に根差した人間同士の関係をデザインする地域情報デザインの一例といえるかもしれない。
こうした状況を総合して考えてみると、情報のデザインが向かっていく新たなベクトルがおのずと見えてくるように思う。
多数の人々が知恵と経験を出し合い、協同して進めるコミュニティ型・オープンソース型のデザインは、地域コミュニティという格好のフィールドを得て、大きく開花していくのではないだろうか。
「ノード(結節点)」というデザインの現場「コミュニティのためのデザイン」を模索していくことと、「デザインのためのコミュニティ」をつくっていくことが分かちがたく結びついた状況。
私には、こうした状況こそが情報のデザインにとっては未知の、だがイマジネーションの翼を大きく広げることのできる新しいフロンティアのように思えてならないのである。
近代の産業社会とともに歩んできたデザインが、情報技術や情報科学の知見をベースとして、ポスト産業社会における持続可能なコミュニティのデザインへと新しい歩みを踏み始めるーそれを「デザイン」などと手垢にまみれた言葉で言い表わすのが正しいかどうかは、よくわからない。
もっと別の言葉で呼ばれるべきなのかも知れない。
以前、友人が語っていたことを思いだす。
「イタリアでは『デザイナー』という言葉の代わりに、『プロジエツティスタ』という言葉がよく使われる。
全体を計画し前へ進めていく人、という意味だ。
つまり、イタリアにおけるデザイナーという仕事は、依頼されたモノに美しい色や形を与えることではない。
また、特定分野に限られた専門業務でもない。
『何をつくるか』を提示し、現実化していくことがその仕事の真髄なのだ」
つまりプロジェクトをつくることこそ、デザインの本当の醍醐味であり、それを情報・コミュニケーションの分野で具体的な「かたち」にしていくことが、いま私たちが「暫定的に」情報デザインと呼ぶ営みの本質なのだろう。
しかし、こうやって理屈ばかりいって何も動かないでいるのは、デザインとはおよそかけ離れた姿勢だろう。
「他人事」としてデザインの問題を論じるのではなく、どのように「自分事」を作り出していくか、つまりは実践を踏まえた考えを紡ぎだしていけるのだろうか子というのが、ここ最近の私が痛感していることだ。
情報デザインにとって、地域コミュニティこそが格好のフィールドであるという私の主張は、十年前だったらまず思いもよらなかったものだと自分でも思う。
一九九七年の秋、十年近く暮らしていた東京を離れ、自分の故郷の近く(北海道の函館近郊)に家族とともに居を構えるようになってから次第に自分のなかに沈殿してきたのが、「地域にとっての情報デザイン」という問題意識だったのだ。
十数年も故郷を離れていた人間にとって、函館とその周辺地域という「地元」は非常に後ろ向きで、活力に欠けた場所に映った。
事実、地域経済は冷え込み、若者は(かつての私がそうだったように)学校を出て都会へと流出していく。
観光地としてのネームバリューは圧倒的だが、それと地元に住んでいる人の意識との流離は甚だしい。
そして、郊外型のロードサイドビジネスが次々に進出し、人はクルマに乗って自分の家と仕事場とそれらの消費空間を行き来する「端末市民」的なスタイルが増えていく一方で、かつて場所が生み出していた人々の「つながり」が確実に変容(崩壊)している。
そんな雰囲気を感じながら、転居と同時期に入った地域のメーリングリストでいろいろな人とコミュニケーションを交わし、時には議論しながら、自分の立っているその場所を何とかしたい、という思いが強くなってきた。
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